Телефония для удаленной работы в Казахстане

Удаленная работа IP телефония: технические особенности

Удаленная работа айпи телефония - это способ связи, при котором передача телефонного трафика осуществляется через IP-сеть. Иными словами, система не требует отдельного, физического размещения, поскольку располагается на «облачных» серверах.

IP телефония, звонки на мобильные нуждается только в интернет-соединении и любом принимающем устройстве. Это могут быть:

• SIP-телефон (проводной или беспроводной);
• ноутбук;
• ПК (с софтфоном);
• VoIP-шлюз (для подключения стационарных и мобильных телефонных аппаратов).

Процесс подключения отличается простотой и не требует затрат покупку и монтаж аналогового оборудования.

Присоединение пользователя к автоматической телефонной станции с полным функционалом подобному аналоговой мини-АТС, осуществляется при наличии специального оборудования и программного обеспечения, через шлюзы по локальной офисной сети.

ИП телефония удаленная работа может быть настроена как с нуля, так и в тех компаниях, где уже есть аналоговые АТС. Гибридный класс оборудования существенно упростит процесс перехода компаний или офисов на аутсорсе от уже установленной аналоговой АТС к IP телефонии. За счет модульной системы доступно сочетание работы аналоговых линий/телефонных аппаратов и GSM-каналов, которые поддерживают протокол SIP (характерная особенность системы IP-телефонии). Более того, перестраивать сеть нет необходимости.

IP телефония на мобильный: преимущества

Удаленная работа с мобильного телефона, когда связь осуществляется через интернет, имеет ряд преимуществ. IP телефония для мобильного телефона — это эргономичность, качественный сигнал и разумную экономию на расходах. А также:

• Маневренность бизнеса. Компании телефонизируются без привязки к физическому адресу (географическому положению).
• Гибкость и высокоэффективная систематизация работы с клиентами. Переадресация вызовов формируется в строгом порядке, соответственно целям и задачам бизнеса. Стратегия максимально быстрой обработки входящих вызовов определяется самой компанией.

Мобильный IP телефон, как устройство или программа, используют технологию голосовой связи по интернет-протоколу, VoIP.

Принимая решение в пользу IP телефонии, бизнес обеспечивает свою компанию высоким уровнем телефонной связи. В частности, IP телефония через мобильный предоставляет удаленному отделу продаж современный функционал для повышения результативности работы, а именно:

• усовершенствованный процесс взаимодействия с клиентом;
• систематизированный рабочий процесс.

Почему бизнес выбирает IP звонки с мобильного

Удаленная работа телефония предоставляет комфорт и удобство для компании в целом, а также возможность мониторинга эффективности каждого отдельного сотрудника. Благодаря настройкам программы, IP телефония с мобильного позволяет бизнесу получать следующую фиксированную детализацию данных по каждому звонку:

• номер абонентов;
• время поступления и длительность вызова;
• период ожидания клиента на линии;
• от кого из специалистов компании клиент получил отклик на вызов.

Для чего нужен и как подключить мобильный SIP телефон

SIP-телефон, как один из протоколов передачи голосовой информации на принципах IP-телефонии, сегодня можно назвать функциональной экономичной альтернативой стационарным аналогам и отличным решением для бизнеса.

Виды SIP-телефонов:

1. аппаратные
2. программные

SIP-номер открывает доступ к аудио- и видеосвязи на виртуальные, а также на мобильные и номера стационарных телефонов в любом регионе Казахстана или за рубежом. Более того, технология обеспечивает бесплатное внутреннее общение между абонентами корпоративной сети.

Подключить SIP телефон осуществляется в несколько этапов:

• установка программного обеспечение SoftPhone на персональный компьютер или ноутбук.
• для видеоконференций — подключение веб-камеры, микрофона и динамика.
• регистрация у провайдера;
• базовые настройки.

Цифровая телефония для бизнеса — это соотношение простых в настройке и эффективных в работе технических параметров, комфорт и широкие возможности для бизнеса, а также выгодной стоимости на комплекс виртуальной облачной IP АТС, которая в разы ниже цен на аналоговое оборудование.