Подключение

После регистрации вы получаете все необходимое для начала работы:

«Простой» номер в подарок:
+7 (727) 347-0-000
Не подходит?
Выберите другой
Тариф «Startup»

Тариф для первого знакомства с АТС.

7 дней бесплатно

Во время тестового периода все функции и сервисы АТС доступны.

Данные для подключения

Представьтесь, введите номер для переадресации звонков
и почту для получения регистрационых данных.

Продублируем регистрационные данные. Без спама.
Некорректный вид электронной почты.
На номер отправлено СМС с кодом
Для переадресации звонков в АТС
Некорректный вид телефона.

После пробного периода

После окончания пробного периода или раньше вы можете официально закрепить за собой АТС, подписав с нами договор на обслуживание.

АТС не подошла? Можно просто прекратить ее использование и тогда аккаунт закроется через 30 дней. В течении 30 дней можно возобновить использование АТС.

Поддержка

Возникли вопросы по настройке? Нужна помощь? Звоните по телефону +7 (727) 347-0-777 или пишите на адрес info@kts.kz.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на оказание услуг IP телефонии

  • Товарищество с ограниченной ответственностью «Казтехносвязь» (в дальнейшем именуемое - Оператор), в лице директора Баишева Михаила Сергеевича, действующего на основании Устава, заключит договор на оказание услуг связи на нижеследующих условиях с любым лицом, отвечающим критериям, изложенным в пункте 3.1. ниже.
  • 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • В Договоре следующие термины и определения имеют значение, указанное ниже, если иное прямо не установлено настоящим Договором:
  • 1.1. «Договор» - означает Договор на оказание Услуг IP телефонии, заключенный между Оператором и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенной Клиентом в соответствии с разделом 3 настоящего Договора. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на Договор (Пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее пункт) и/или ее условия.
  • 1.2. «Клиент» - означает любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с Оператором Договор на оказание услуг IP телефонии посредством акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
  • 1.3. «Стороны» - означает стороны Договора, Оператор и Клиент.
  • 1.4. «Сторона» - означает одну из сторон Договора, Оператора или Клиента соответственно.
  • 1.5. «Лицевой счет» – аналитический счет в биллинговой системе Оператора, содержащий информацию об авансовых платежах Клиента и суммах денежных средств, удержанных из данных платежей в качестве оплаты за Услуги по Договору, которая доступна для просмотра в Личном кабинете Клиента. Лицевой счет имеет уникальный номер.
  • 1.6. «Учетные данные» - совокупность индивидуальных данных, используемых Клиентом для доступа к Услугам и Личному кабинету (Логин, Пароль).
  • 1.7. «Личный кабинет» - страница на интернет-сайте Оператора, содержащая статистические данные Клиента.
  • 1.8. «Авторизация» - процесс анализа на сервере Оператора введенных Клиентом учетных данных, по результатам которого определяется наличие у Клиента права получить услуги или войти в личный кабинет.
  • 1.9. Интернет-сайт Оператора находится по адресу www.kts.kz
  • 1.10. «Виртуальная АТС» - аппаратно-программный комплекс Оператора для предоставления Клиенту дополнительных видов обслуживания (ДВО), доступа к Личному кабинету, учетным данным, лицевому счету, самостоятельного распределения вызовов.
  • 1.11. «Услуги/Услуги IP телефонии» - предоставление услуг телекоммуникаций, услуг Виртуальной АТС, услуги по выделению абонентских номеров.
  • 1.12. «Отчетный период» - календарный месяц, в котором Клиенту были оказаны Услуги.
  • 1.13. «Расчётный период» - календарный месяц, начинающийся непосредственно после Отчётного периода.
  • 1.14. «Тариф» - означает цену, по которой происходит расчет за оказанную Услугу между Сторонами.
  • 1.15. «Тарифный план» - совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной или несколькими услугами.
  • 1.16. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, путем совершения Клиентом действий, указанных в разделе 3 настоящего договора.
  • 1.17. «Личные сообщения» - электронные сообщения, передаваемые Клиентом Оператору или получаемые Клиентом от Оператора, не доступные третьим лицам, отправка и получение которых осуществляется с использованием личного кабинета.
  • 1.18. «Минимальный гарантированный платеж» - минимальная гарантированная сумма платежа за расчетный период, равная стоимости выбранного Тарифного плана, которая должна быть на Лицевом счете Клиента для оказания ему Услуг по настоящему Договору.
  • 1.19. «Абонентский номер» - телефонный номер, выделяемый Клиенту из номерной емкости Оператора, при заключении настоящего Договора.
  • 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  • 2.1. Оператор при наличии условий, изложенных в п.3.1. Договtttора обязуется оказывать Клиенту Услуги связи, выбранные Клиентом, а Клиент обязуется принимать Услуги и оплачивать их согласно условиям Договора.
  • 2.2. Услуги оказываются в соответствии с Законом Республики Каtttзахстан «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи, настоящим Договором и действующими тарифами, размещенными на Интернет-сайте Оператора.
  • 2.3. Услуги оказываются только при условии наличия у Клиента tttстабильного доступа к сети Интернет со скоростью не менее 2 Мбит/с вх/исх и Акцепта Клиентом настоящей публичной Оферты. При необходимости Оператор может запросить или указать дополнительные требования или параметры для организации предоставления Услуг.
  • 3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
  • 3.1. Клиент считается заключившим с Оператором Договор и принявшим все условия настоящей публичной оферты (акцептовавшим ее) при соблюдении следующих условий:
  • выбор абонентского номера на Интернет-сайте Оператора;
  • - выбор тарифного плана на Интернет-сайте Оператора;
  • ввод Учетных данных Клиента;
  • регистрация в Личном кабинете на Интернет-сайте Оператора;
  • направление путем Личного кабинета заявки на предоставление Услуг. При этом заявка, направленная Клиентом посредством личного кабинета, доступ к которому был получен Клиентом путем авторизации на интернет сайте Оператора, считается равнозначной документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента (представителя Клиента).
  • оплата в течение 5 рабочих дней счета, выставляемого Оператором автоматически при регистрации Клиента в Личном кабинете за Услуги IP телефонии. В случае неоплаты Клиентом выставленного Оператором счета в течение 5 рабочих дней Договор считается незаключенным, а регистрация и заявка Клиента аннулируются.
  • 3.2. Абонентский номер, предоставляемый Клиенту Оператором для оказания Услуг связи по настоящему Договору, является многоканальным, однако количество каналов является ограниченным (не более 100 каналов одновременно и зависит от текущей загруженности канала Оператора).
  • 3.3. Для регистрации Клиент обязан заполнить все поля, помеченные как обязательные для заполнения, в веб-формах регистрации. Нажатием кнопки «Зарегистрироваться» Клиент подтверждает достоверность внесенных сведений.
  • 3.4. Обязательным условием регистрации является подтверждение Клиентом своего согласия с условиями настоящей Оферты (необходимо отметить кликом мыши чек- бокс «Я согласен с условиями Оферты»).
  • 3.5. Оператор создает Клиенту учетную запись, которая направляется на электронный адрес и на мобильный номер Клиента, указанные при регистрации. Каждый последующий переход к Личному кабинету Клиента осуществляется посредством авторизации Клиента, путем ввода уникальных учетных данных, указанных Клиентом при прохождении процедуры регистрации.
  • 3.6. Лицо, авторизовавшееся на Интернет –сайте Оператора (путем указания Логина и пароля), считается тождественным лицу, зарегистрировавшемуся в качестве владельца учетной записи, доступ к использованию и управлению которой были получены в результате такой авторизации.
  • 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  • 4.1. ОПЕРАТОР ОБЯЗАН:
  • 4.1.1. Приступить к оказанию Услуги в течение 3 (трех) дней с даты начала оказания Услуг. Датой начала оказания Услуг является дата заключения Договора.
  • 4.2. ОПЕРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
  • 4.2.1. Получать от Клиента информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора.
  • 4.2.2. Приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Клиентом требований, связанных с оказанием услуг связи и установленных Законом Республики Казахстан «О связи», действующими Правилами оказания услуг телефонной связи и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, а также в случае нарушения Клиентом любых требований и обязательств, установленных настоящим Договором, в том числе в случае отсутствия Минимального гарантированного платежа на Лицевом счете Клиента. Оказание услуг связи в этом случае возобновляется с момента устранения Клиентом нарушений и поступления Минимального гарантированного платежа на Лицевой счет Клиента. Уведомление Клиента о приостановлении доступа к Услугам осуществляется путем публикации такой информации в Личном кабинете Клиента.
  • 4.2.3. Приостановить предоставление исходящей телефонной связи в случае превышения Клиентом Минимального гарантированного платежа в текущем месяце. Возобновление предоставления исходящей связи Оператором осуществляется автоматически в день пополнения Клиентом Лицевого счета.
  • 4.2.4. Изменять тарифы и/или порядок расчетов в одностороннем порядке с обязательным информированием Клиента путем размещения соответствующей информации на Интернет-сайте Оператора не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до введения соответствующих изменений. Пользование услугой после изменения тарифов, считается согласием Клиента с измененными тарифами.  
  • 4.2.5. В случае не устранения Клиентом нарушений, предусмотренных в п.4.2.2. Договора, а также отсутствия денежных средств на Лицевом счете Клиента в течение 1 (одного) месяца с даты размещения Оператором уведомления о приостановления оказания Услуги, Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
  • 4.2.6. Осуществлять обмен Личными сообщениями с Клиентом.
  • 4.3. КЛИЕНТ ОБЯЗАН:
  • 4.3.1. При заключении Договора предоставить полные, достоверные и актуальные данные необходимые для регистрации в личном кабинете. Предоставить сканированные копии следующих документов: для юридических лиц: справки о зарегистрированном юридическом лице, документа, подтверждающего полномочия лица, подписывающего Договор (решение или протокол участников об избрании, приказ о назначении или доверенность), для индивидуальных предпринимателей: основной документ, удостоверяющий его личность, свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя. Оператор вправе по своему усмотрению запросить у Клиента помимо перечисленных сканированные копии дополнительных документов, а также предоставления бумажных копий документов и/или оригиналов для сверки, которые должны быть предоставлены Клиентом в срок, установленный Оператором в соответствующем запросе, направляемом через Личный кабинет или путем отправки электронного сообщения Клиенту.
  • 4.3.2. Самостоятельно контролировать и поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета не менее суммы Минимального гарантированного платежа, своевременно производя необходимые платежи в соответствии с положениями Договора.
  • 4.3.3. Не использовать предоставляемые Клиенту в рамках настоящего Договора абонентские номера для организации доступа к модемным пулам, телефонным центрам обработки вызовов, операторским и информационным службам, а также для доступа к другим услугам связи.
  • 4.3.4. Проверять наличие уведомлений Оператора на Интернет-сайте Оператора, по электронной почте и SMS.
  • 4.3.5. Самостоятельно осуществляет настройку Услуг Виртуальная АТС и своего сопутствующего оборудования.
  • 4.3.6. Соблюдать рекомендации Оператора в отношении оборудования, необходимого для предоставления Услуг, и обеспечить техническую совместимость своего оборудования с оборудованием Оператора, в целях надлежащего предоставления Услуг на условиях Договора. Не подключать к абонентской линии оборудование, которое не соответствует установленным требованиям.
  • 4.3.7. Не использовать предоставляемые ему Услуги для передачи информации, распространение которой является незаконным.
  • 4.3.8. Не указывать или иным образом не передавать персональные данные, в том числе контактные данные иных лиц без их предварительного согласия.
  • 4.3.9. Не указывать при регистрации / не вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию.
  • 4.3.10. Не регистрировать аккаунт (учетную запись) лица, не достигшего 18-летнего возраста.
  • 4.3.11. Не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Интернет сайта Оператора, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Интернет сайтом Оператора или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации), а также осуществлять любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая атака.
  • 4.3.12. Не осуществлять использование выделенного телефонного номера одной географически определяемой зоны нумерации на территории другой географически определяемой зоны.
  • 4.3.13. Для всех кодов авторизации соблюдать режим коммерческой тайны и принимать меры по ограничению к ним доступа третьих лиц. Незамедлительно сообщить Оператору об утере (разглашении) кодов авторизации (учетных данных).
  • 4.3.14. Не предоставлять коммерческие услуги любым третьим лицам посредством организованного подключения своей корпоративной сети к сети Оператора.
  • 4.3.15. Не осуществлять транзит трафика, в том числе, международного, посредством межсетевого стыка, организованного согласно настоящему Договору.
  • 4.4. КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:
  • 4.4.1. Использовать оказываемые ему Услуги в соответствии с их назначением в разрешенных законодательством РК целях.
  • 4.4.2. Обратиться к Оператору, путем отправки заявки через Личный кабинет с Интернет-сайта Оператора, при возникновении любых вопросов, касающихся предоставляемых Оператором услуг.
  • 4.4.3. Самостоятельно менять Тарифный план путем соответствующих настроек в личном кабинете на Интернет сайте Оператора, а также по телефону горячей линии +7 727 347-0-777. Новый Тарифный план вступает в силу с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором Клиентом был выбран новый Тарифный план.
  • 4.4.4. Производить с согласия своих пользователей (клиентов) запись входящих и исходящих телефонных разговоров, осуществляемых с Абонентского номера/на Абонентский номер Клиента при предоставлении Оператором Услуг IP телефонии. Клиент настоящим дает свое согласие на хранение таких записей на сервере Оператора. При этом Клиент самостоятельно несет предусмотренную законодательством Республики Казахстан ответственность перед третьими лицами, включая своих пользователей, за осуществление такой записи без согласия пользователей и уведомления их об этом.
  • 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
  • 5.1. Стоимость Услуг Оператора определяется в соответствии с Тарифами на оказание Услуг, утвержденными Оператором в установленном порядке и размещенными на Интернет сайте Оператора. Списание денежных средств с Лицевого счета Клиента осуществляется в автоматическом режиме.
  • 5.2. Цены и тарифы устанавливаются в тенге, оплата производится Клиентом в тенге. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на лицевой счет Клиента.
  • 5.3. Оплата за Услуги производится в порядке полной предварительной оплаты в размере не менее Минимального гарантированного платежа. Платежи могут быть осуществлены через банки или иные кредитные учреждения, в том числе с использованием банковской карты и электронных средств платежа. Информация по платежам, внесенным в качестве предоплаты за Услуги, отражается на Лицевом счете, доступ к которому осуществляется через Личный кабинет. Доступ к Услугам осуществляется только при положительном балансе Лицевого счета Клиента с суммой денежных средств в размере не менее Минимального гарантированного платежа. В случае если МГП не исчерпан в полном объеме в течении рассчетного периода, то остаток не переносится на следующий период и подлежит списанию в пользу Оператора. В случае внесения дополнительных платежей при исчерпании суммы на лицевом счете ранее окончания расчетного периода, остаток от дополнительных платежей переносится на следующий расчетный период.
  • 5.4. Во всех случаях, когда при использовании выбранного Клиентом способа оплаты требуется вручную указать номер Лицевого счета Клиента, платежные реквизиты Оператора или иную информацию, необходимую для осуществления платежа, Клиент обязан точно и корректно указывать эту информацию. Ответственность за любые негативные последствия, возникшие в результате ошибки Клиента при пополнении своего Лицевого счета, несет Клиент.
  • 5.5. Клиент самостоятельно выписывает счет при помощи сервиса Оператора в Личном кабинете. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
  • 5.6. Счета по единовременным услугам оплачиваются в течение 5 (пяти) дней с даты выставления счета. При расторжении договора, единовременный платеж не возвращается. Перечень единовременных услуг указан на Интернет сайте Оператора.
  • 5.7. В течение 10 (десяти) дней по окончанию отчетного месяца, Оператор выставляет Клиенту электронную Счет-фактуру, Акт приемки оказанных услуг (далее – «Акт») подписывается через онлайн сервис https://ww2.подпиши.онлайн. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта, Клиент при наличии у него возражений обязан направить их Оператору по электронной почте на адрес finance@kts.kz. В случае неполучения Оператором возражений Клиента в указанный срок, соответствующие услуги Оператора считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом. В случае необходимости, по запросу от Клиента, Оператор может отправить Акты на бумажном носителе 1 раз в 3 месяца.
  • 5.8. Показания оборудования Оператора, фиксирующего объем оказанных услуг (биллинговая система), является для Клиента безусловным подтверждением их факта и объема, а также основанием для их оплаты.
  • 5.9. В случае неисполнения Клиентом обязательства, предусмотренного п. 5.6. настоящего Договора, Оператор вправе помимо ответственности, предусмотренной пунктами 4.2.2 и 4.2.5. Договора, взыскать с Клиента неустойку в размере 1% (одного процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. В случае неоплаты Клиентом задолженности более 3 (трех) календарных месяцев Оператор вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Клиента в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой нарушенных прав и своих законных интересов в соответствии с п.10.3 настоящего Договора.
  • 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • 6.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
  • 6.2. Стороны не несут ответственности за остановку производства, утраченный бизнес, упущенную выгоду или любые другие косвенные потери или их последствия, в том числе возникшие в результате перерывов в оказании Услуги.
  • 6.3. Реальный доказанный ущерб Оператору, нанесенный Клиентом, подлежит взысканию в полной сумме.
  • 6.4. Клиент несёт полную ответственность за производимые в личном кабинете на Интернет сайте Оператора настройки.
  • 6.5. Оператор не несет ответственности за перерывы в оказании услуг связи, которые произошли в результате дефектов или отказа любого оборудования Клиента, простоя в оказании услуг связи по вине Клиента, его служащих, агентов, привлеченных лиц, и в силу иных подобных обстоятельств; запрета на подключение оборудования, несоответствующего установленным требованиям, несоблюдение Клиентом правил эксплуатации оборудования.
  • 6.6. Оператор не несет ответственности за качество каналов связи других операторов связи, используемых Клиентом для доступа к Услугам Оператора.
  • 6.7. Оператор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к Учетным данным Клиента и к информации о Лицевом счете Клиента по вине Клиента. Оператор не несет ответственности перед Клиентом в случае утери, кражи, передачи своих учетных данных Клиентом третьим лицам. Все действия, осуществленные с использованием Учетных данных Клиента, считаются осуществленными Клиентом и подлежат оплате.
  • 6.8. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих Учетных данных и за убытки, которые он может понести вследствие несанкционированного использования третьими лицами его Учетных данных.
  • 6.9. Зоной ответственности Оператора является узел связи Оператора. Все элементы сети связи от узла связи Оператора до Клиента относятся к зоне ответственности Клиента.
  • 7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
  • 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, которые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
  • 7.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) дней уведомить другую Сторону о характере обстоятельств, а также о том, выполнению каких обязанностей по Договору они препятствует. В случае отсутствия уведомления Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, не может ссылаться на их действие, как на основание, освобождающее ее от ответственности.
  • 7.3. Наличие обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок выполнения Сторонами обязательств по Договору пропорционально сроку их действия.
  • 7.4. Если обстоятельство непреодолимой силы вызовет нарушение или неисполнение обязательств по Договору, длящееся более 180 (ста восьмидесяти) дней, Стороны имеют право прекратить действие Договора после подачи друг другу предварительного письменного уведомления за 5 (пять) дней.
  • 8. УВЕДОМЛЕНИЯ
  • 8.1. Обязанность Оператора по обеспечению доставки уведомления и иных документов по Договору, считается выполненной при доставке:
  • • курьером - в момент доставки адресату;
  • • почтой - в момент подачи почтовой корреспонденции в соответствующее отделение почтовой связи;
  • • по факсимильной связи - согласно дате подтверждения получения адресатом;
  • • по электронной почте - с даты направления на указанный Клиентом электронный адрес.
  • 8.3. Оператор направляет извещения и уведомления Клиенту по адресам электронной почты или путем отправки СМС на мобильный номер Клиента, указанные Клиентом при регистрации на Интернет сайте Оператора, а также путем размещения информации на Интернет сайте Оператора. Клиент дает Оператору свое согласие на уведомления Клиента о скидках, новостях сайта и специальных предложений.
  • 8.4. При использовании электронной почты для передачи сообщений и уведомлений, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны гарантируют, что доступом к адресам электронной почты Сторон имеют исключительно уполномоченные представители Сторон, а информация, передаваемая через электронную почту (включая изображения, фотографии, текстовые и иные документы в цифровой форме), является достоверной и строго конфиденциальной информацией.
  • 8.5. Доставка уведомлений и иных документов по настоящему Договору в адрес Клиента производится в соответствии с адресом и реквизитами, указанными Клиентом при регистрации на Интернет сайте Оператора.
  • 8.6. Стороны обязуются информировать друг друга об изменении адресной информации и банковских реквизитов. Оператор осуществляет уведомление Клиента путем размещения соответствующей информации на Интернет сайте Оператора. Клиент осуществляет уведомление Оператора путем направления письменного уведомления.
  • 8.7. В случае неисполнения Клиентом условий Договора по уведомлению Оператора об изменении своих адресов и реквизитов документы, направленные Оператором Клиенту по адресу, указанному Клиентом при регистрации на Интернет-сайте Оператора, являются для Клиента надлежащим уведомлением.
  • 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
  • 9.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом в порядке, предусмотренном п.3.1. настоящего Договора, и считается заключенным на неопределенный срок.
  • 9.2. Договор может быть прекращен по соглашению Сторон.
  • 9.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае невыполнения Клиентом обязательств, указанных в пунктах 4.2.2. Договора, письменно уведомив об этом Клиента.
  • 9.4. Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязательств по расчетам за оказанные Услуги.
  • 9.5. Клиент вправе расторгнуть Договор посредством направления Оператору заявления в письменной форме о расторжении Договора, не менее чем за 10 дней до предполагаемой даты расторжения. По истечении 10 календарных дней с даты отправки заявления Клиента Договор автоматически считается прекращенным.
  • 10. РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
  • 10.1. В случае возникновения любых споров, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями Сторон.
  • 10.2. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Оператором по настоящему Договору Клиент до обращения в суд предъявляет Оператору письменную претензию. Оператор рассматривает претензию и сообщает о результатах рассмотрения претензии в срок не более 60 (шестидесяти) календарных дней со дня её получения.
  • 10.3. Если споры и разногласия не урегулированы в претензионном порядке в сроки определенные в п. 10.1. настоящего Договора, Стороны вправе обратиться в суд по месту регистрации Оператора.
  • 11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  • 11.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои полномочия и обязательства по данному Договору третьей Стороне без письменного согласия другой Стороны.
  • 11.2. Клиент согласен с тем, что на указанные в Договоре e-mail адрес и мобильный телефон будут направляться сообщения, связанные с исполнение настоящего договора, а также сообщения рекламного характера.
  • 11.3. Клиент дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных, указанных при заключении Договора, а также сообщаемых впоследствии (в отношении Клиентов — юридических лиц — на обработку персональных данных своих сотрудников и представителей, переданных Оператору в связи с заключением и исполнением Договора) и иных сведений о себе, в том числе, согласие на их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие дается с целью надлежащей реализации Оператором своих прав и обязанностей в отношении Клиента, а также проверки выполнения Клиентом условий Договора и применимого законодательства, на срок, предусмотренный законодательством РК для хранения подобной информации.
  • 11.4. Оператор вправе изменять условия настоящего Договора, корректировать действующие тарифы, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте Оператора не менее чем за 30 (тридцать) дней до вступления таких изменений в силу. В случае если Клиент продолжает пользоваться Услугами по истечении срока в 30 (тридцать) дней с даты вышеуказанного уведомления, это будет считаться согласием Клиента с внесенными изменениями и дополнениями.
  • 11.5. Возврат остатка неиспользованных средств Клиента производится безналичным перечислением на расчетный счет Клиента в любом банке - резиденте РК. Возврат производится в срок не позднее тридцати дней с даты предоставления письменного заявления Клиентом с указанием полных реквизитов получателя. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости услуг, которыми Клиент воспользовался с момента заключения Договора. Расходы по возврату остатка (оплата операционных расходов банков и платежных систем) производятся за счет Клиента.
  • 12. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
  • ТОО «Казтехносвязь»
  • Юридический адрес:
  • 110000, г. Костанай ул. 1 МАЯ 90/2 оф. 211
  • Почтовый адрес:
  • 110000, г. Костанай ул. 1 МАЯ 90/2 оф. 211
  • БИН 140240017900
  • ИИК KZ14914092203KZ0004F (KZT)
  • ДБ АО "Сбербанк"
  • БИК SABRKZKA
x